先前的章節討論到用戶體驗及用戶行為數據，當中包括自然點閱率。自然點閱率是衡量網站流量表現的指標，可以算是SEO的核心。那麼自然點閱率和SEO之間有什麼關係呢？
Raymond (SEO Specialist) 將在將在本文深入探討自然點閱率的定義、其與SEO的關係，以及如何測量和提升自然點閱率的有效策略。
自然點閱率是什麼？
自然點閱率（英文：Organic Click Through Rate, CTR）是指網站在搜尋引擎結果頁（SERP）上的展示次數和實際點擊次數之比例。換句話說，它反映了用戶對網站在搜尋結果中的吸引力及曝光後帶來的實際流量。
自然點閱率公式
自然點閱率 = 來自SERP上的點擊數 / *曝光數
*曝光數即被用戶看到但不一定點擊的數量，若網站出現在在搜尋結果頁面的第一頁，也算是一次曝光。
SEO和自然點閱率的關係
SEO和自然點閱率有2種主要關係；其一是作為用戶行為數據（用戶體驗）的衝量指標；其二是排名位置有關。
一、作為用戶行為數據（用戶體驗）的衝量指標
Google等搜尋引擎越來越重視用戶體驗，也會使用用戶行為數據綜合分析來判斷用戶對於搜尋結果的滿意程度。
自然點閱率也算是衝量用戶體驗的指標，自然點閱率越高，可能代表網站有一定吸引力。
然而，由於排名高低會影響自然點閱率。因此這可能只是跟排名有關，高排名，自然更容易被優先看到，自然點閱率自然會較高。
如果排名較後，但卻獲得較高的CTR，這也可能是給Google一個訊號：這是用戶想要的結果，有可能會提高該排名。
不過，如果CTR高，但跳出率高、停留時間短，那麼這反而是個很差的表現，可能只是標題黨騙入點閱，反而會傷害排名。
一切都要配合其他訊號和用戶行為數據來綜合分析判斷，自然點閱率不能作為單獨存在的排名要素。
Google演算法（如：RankBrain）會配合其他指標，例如：停留時間和跳出率。此外，相對於自然點閱率，Pogo Sticking對SEO的影響更大。
二、排名位置
基本上SEO排名越高，自然點閱率就越高。這是很簡單的邏輯：排名越高越容易被用戶先看到，也當然會被優先選擇。過去的統計資料顯示，基本上搜尋結果的第一名有約30%左右的自然點閱率。也就是說多數自然搜尋流量都被第一名拿到了。
而不同時間、不同國家或地區、手機版和電腦版、以及不同關鍵字搜尋結果的自然點閱率均不一樣，以下數據來自advancedwebranking，僅供大致參考：
| 排名 | 自然點閱率 |
| 1 | 31.12% |
| 2 | 14.94% |
| 3 | 8.67% |
| 4 | 5.74% |
| 5 | 4.12% |
| 6 | 3.03% |
| 7 | 2.30% |
| 8 | 1.80% |
| 9 | 1.46% |
| 10 | 1.25% |
有網友可能會發現，上述自然點閱率加起來不是100%。這是因為可能有其他關鍵字競價廣告（PPC）或其他搜尋功能拿走部份流量，而且也並不是所有搜尋的人都會點閱搜尋結果。
比如說，在SERP中已經找到答案，可能是標題、簡介或精選摘要，這就不需要點閱結果就結束搜尋了。至於第二頁（即11名及之後）通常只有不到1%的自然搜尋流量。
所以，我們做SEO的目標是至少第一頁，最好是第一名，這才能最大化網站獲得的自然搜尋流量。
如何測量網站的自然點閱率？
測量自然點閱率是了解網站表現第一步。常見方式可使用網站分析工具，如Google Analytics，可以追蹤網站的搜尋流量；而具體的搜尋的表現也可以使用Google Search Console 、Bing Webmaster Tools等網站管理工具。不過只能了解自己的CTR數據，是無法量度其他競爭對手的CTR，其他工具也只能推測。
Google Analytics
Google Analytics是一款網站分析和統計工具，提供全方位的用戶行為和流量數據。用於了解網站訪問者、流量來源、頁面效能等，進而評估整體網站表現：
- 流量分析： 查看自然搜尋流量，分析受眾、關鍵字和流量趨勢。
- 網站行為： 掌握用戶在網站上的互動，發現受眾偏好，以優化內容。
Google Search Console
Google Search Console提供有關網站在Google搜尋中的信息和工具的平台主要用於監測和維護網站在Google搜尋引擎中的表現：
- 搜尋分析： 查看網站在Google上的排名，點閱率，以及不同查詢的表現。
- 索引狀態： 檢查網站被Google索引的頁面，並解決任何潛在的索引問題。
Bing Webmaster Tools
Bing Webmaster Tools是由Bing提供的類似Google Search Console的工具，專注於Bing搜尋引擎。主要用於監控和管理網站在Bing搜尋中的表現，提供有用的數據和建議：
如何提高自然點閱率？
提高自然點閱率需要綜合考慮多個因素，例如：吸睛的標題和元描述等。
優化標題
起一個引人入勝的標題提高自然點閱率的主要方式。通常可以在標題加入數字、年份及使用括號等。
以數字為例，數字能夠讓標題更具體、清晰。例如，將標題設計為“10個提高自然點閱率的實用技巧”
以年份為例，年份可以使標題更具時效性，讓讀者知道內容是最新的。例如，“自然點閱率提升策略（2023年最新）” 能突出文章的新鮮度。
使用括號為例，括號可以吸引讀者的目光，並提供額外的信息。舉例來說，“5個技巧提高自然點閱率的（附實例）”讓讀者知道他們將不但能獲得一些建議，還會看到實際的應用案例。
注意：避免標題黨，否則文不對題，損害用戶體驗有反效果。
優化元描述
元描述 （Meta Description）是吸引用戶點擊的一個重要元素。元描述會簡略地介紹文章的重點，引人入勝的元描述能夠提高用戶的點閱興趣，有助於提高自然點閱率。
簡潔的URL
使用簡短而清晰的URL有助於用戶理解內容，同時也有助於搜尋引擎解讀網頁主題，如“/organic-ctr”。
加入結構化資料
結構化資料能夠使搜尋引擎更準確地理解網站內容，並有額外的功能。在網頁中加入適當的結構化資料，如文章、產品或評論的標記，能夠使搜尋引擎顯示更豐富的搜尋結果，自然會增加自然點閱率。
結論：在SEO中，自然點閱率是網站SEO成功和用戶體驗的指標之一
通過使用不同SEO工具測量和優化網站以提高自然點閱率，我們能夠為網站吸引更多自然搜尋流量。
