在Google搜尋關鍵字後,映入眼簾的是一整頁的搜尋結果,除了有網站連結,更可能有圖片,還有地圖、影片、新聞等等搜尋結果。
這個搜尋結果頁面,在SEO領域中有個專業術語,叫做「SERP」(Search Engine Results Page),不但是使用者尋找資訊的入口,更是企業與品牌展現自己的重要戰場。
今天,Raymond C (SEO Specialist) 將在本文將深入探討SERP的奧秘,如何善用搶佔SEO排名,讓您的網站在搜尋結果中脫穎而出!
SERP是什麼?

SERP是Search Engine Results Page(搜尋引擎結果頁面)的縮寫。當用戶在搜尋引擎上輸入關鍵字時,搜尋引擎會顯示一個結果頁面,其中包含與該相關的網頁、圖片、新聞、影片等內容。
SERP可通用於Google、Yahoo、Bing、百度等各大搜尋引擎的結果頁,由於Google搜尋的市佔率高達90%,本文會以Google的SERP作主要探討。
SERP在SEO中很重要嗎?
不論在SEM還是SEO中,SERP都是一個非常重要的概念,它直接影響著網站的流量和轉換率。
絕大多數的用戶在搜尋關鍵字後,會點擊排名靠前的網站,而不會翻很多頁去找排名靠後的網站!

根據Backlinko的一份SERP研究,Google SERP排行第一名的結果平均點擊率高達27.6%,並且第二名點擊率開始呈現下降趨勢,SERP第一頁佔去了99%以上曝光和流量,而第二頁的結果平均點擊率只剩下少於1%!
總結來講,多數用戶搜尋有近30%的點擊流量都由第1名瓜分了,頭3名共分去50%以上的曝光和流量!
如果網站能夠出現在SERP的前幾個搜尋結果中,那麼它將有更高的機會被用戶點擊,從而獲得更多的流量和轉換率。
如果不排上第一頁,恐怕您的網站可以說是不見天日了…所以,獲得SERP第一頁上的曝光和排名,是多麼重要!
常見的SERP形式
SERP可以分為付費結果及自然搜尋結果。付費結果是指廣告,由廣告主付費以在搜尋結果頁面的頂部或底部出現。
自然搜尋結果是指搜尋引擎根據搜尋查詢的相關性和算法計算網頁進行排名的結果。
自然搜尋結果可再細分以下幾種結果:
| SERP組成 | 呈現方式 |
| 付費搜尋 | · 頂部廣告 |
| · 底部廣告 | |
| · 產品廣告 | |
| 自然搜尋結果
| · 麵包屑導覽標記(Breadcrumb Navigation) |
| · 元標題(Meta Title) | |
| · 元描述(Meta Description) | |
| · 精選摘要(Featured Snippets) | |
| · 圖片資訊 | |
| · 在地化資訊(Local Pack) | |
| · 新聞(Top Stories) | |
| · 輪播資訊(包含圖片、食譜、課程、餐廳、電影) | |
| · FAQ(問答集) | |
| · 網站連結(Sitelinks) | |
| · 知識圖譜(Knowledge Graph) |
SERP呈現方式及實例

付費搜尋

品牌方可以使用每次點擊付費 (PPC) 的方式,向關鍵字出價,並向 Google 購買廣告位。出價最高的廣告會顯示在自然搜尋結果的上方或右方,同時標記為「廣告」。在關鍵字競爭激烈時,廣告也可能出現在搜尋結果的底部。
自然搜尋結果

自然搜尋結果是指在沒有廣告或付費排名的情況下,根據搜尋引擎算法計算,對於特定搜尋關鍵字,搜尋引擎產生出的搜尋結果列表。

這些結果通常會根據相關性和權威性等多所排名要素排序,以便更容易地找到相關的資訊。SEO的優化就是針對自然搜尋結果進行提升的。
網頁連結結果

網頁連結結果可以包括:麵包屑導覽標記、元標題、元描述組成的網頁結果,
若網站有設定結構化資料(Structured Data),使其符合Google的複合式摘要結果(Rich Snippets),就有機會以更豐富的方式呈現更多資訊,如:評分、FAQ等等。
精選摘要(Featured Snippets)

精選摘要是指Google截取網頁上的一段內容,並呈現部份相關答案,讀者需要點擊觀看才能閱讀更多,由於精選摘要佔滿了整個搜尋結果較大的版面,因而又被稱為「第0位」。
FAQ(問答集)
當網站有設定結構化資料,並符合FAQ Schema的語法時,在SERP有機會顯示常見問答集,目前FAQ被限制最多出現2個問答(Google進行算法更新,只允許少數健康醫療等網站顯示FAQ)。
網站連結(Sitelinks)
如果網站架構完善,而且涉及品牌關鍵字搜尋,很可能會出現搜尋框和網站連結(Sitelinks)。
圖片結果

當你搜尋的關鍵字被判定涉及圖片類別,Google會列出常見圖片結果。
影片結果

Google判定搜尋關鍵字涉及多媒體內容時,會提供Youtube相關影片結果。常見如:影片、音樂等。
新聞結果

有部份熱門關鍵字,或明星、歌手的名字,Google都會顯示最新的新聞結果。
在地化資訊

在地化資訊常見的例子有本地商家、求職資訊。一般屬於「地點」類關鍵字有較高機率出現本地商家結果。
相關問題(其他人也問了以下問題)

有些搜尋關鍵字也會出現「其他人也問了以下問題」(PAA, People Also Ask),出現一些相關問答集,並各自顯示截取其他Google認為的最佳回答,點開會自動加載更多問答。
知識圖譜

Google知識圖譜是來自Google的數據庫,包含:有關人物、地點和事物的數十億項事實,以提高搜尋結果的質量。
知識圖譜面板通常是由Google自動產生的,出現於電腦版的右方或手機版上方,資料來源通常來自維基百科或官方機構。[2]
互動性資訊
Google也很貼近生活地提供各種天氣、股票、酒店、機票等資訊。
如何優化SERP的排名?

SERP呈現的結果越來越多樣化,加上AI的新潮流,SEO優化挑戰越來越多,以下是SERP優化的一些方法:
- SEM:投放PPC關鍵字廣告。這是最快且直接見效的方式,這裡就不過多論述。
- SEO:進行優化網站,目標要至少排在第一頁
- SEO:優化網站Meta Data,包括:標題、描述,這些部份會吸引用戶點閱。
- SEO:加入結構化資料,提供額外資訊,強化搜尋結果。例如一個食譜或產品,可顯示評價星星及價錢。
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